エレベーターがないマンションからの引越し。ソファや机を1階まで運ぶのは、とても大変ですよね。
無理をすると腰を痛めてしまうことも。
そんなときは、不用品回収のプロにお願いするのがおすすめです。
でも、「不用品回収業者って、なんだか怪しそう…」と思っていませんか？
この記事では、そんな不安を解消！失敗しない不用品回収業者の選び方をご紹介します。
私自身が「アース東京」さんにお願いした経験をもとにお伝えします。
この記事を読めば、不用品回収業者を選ぶときの基本的なポイントが分かります。信頼できる業者を見分けられるようになり、結果的に時間も節約できます。
この記事を書いている人
- 2023年11月26日都内に新築マンション購入
- エレベーターなしマンション4階に6年住む（夫婦）
失敗しない不用品回収業者の選び方3つ【粗大ごみ】
失敗しない不用品回収業者の選び方、ポイントは次の3つです。
それぞれ解説します。
廃棄物収集運搬業許可を取得しているか
まず大切なのは、「廃棄物収集運搬業の許可」を持っている業者を選ぶことです。
なぜなら、この許可がないと法律違反になってしまうからです。
家庭の不用品や粗大ごみをはこぶには、「一般廃棄物収集運搬業許可」という資格が必要です。（※事業ゴミの場合は「産業廃棄物収集運搬業許可」）
業者の公式サイトを見て、許可番号がきちんと書かれているかチェックしましょう。
料金体系が明確か
2つ目は、訪問見積もりで、料金の内訳をきちんと出して、確定した金額を提示してくれる業者を選ぶことです。
なぜなら、その見積書が、万が一トラブルになったときの「証拠」になるからです。
例えば、回収当日に「追加料金が必要です」と言われた場合。
見積書という「証拠」を見せれば、不当な追加料金を払わずに済みます。
実際、電話見積もりで6万だったのに、訪問見積もりしてもらったら「エレベーターないので追加料金かかります」と11万に変更した業者もいました。
筆者「訪問見積もり」してなければ、当日トラブルになったでしょう。
そんなトラブルにならないよう、以下3つは必ず確認してください。
訪問見積もりは無料か
通常、訪問見積もりは無料です。有料か無料かはっきりしない業者はNGです。
もし、サイトや電話で有料の可能性があると言われたら、選択肢から外してください。
内訳をだして確定してくれるか
2つ目は、訪問見積もりで、内訳をだして確定してくれる業者です。
なぜなら、トラブル時のエビデンス（証拠）になるから。
例えば、回収当日、追加料金がかかった場合。
回収担当にエビデンス（証拠）を見せれば追加料金かかりません。
追加料金ないか事前にチェック
3つ目は、追加料金ないか、事前に電話チェックしましょう。
Webサイトに「追加料金なし」と記載されていても、例外がある場合があります。
もし追加料金がある場合は、どのような場合に追加されるのか確認してください。
- エレベーターなしマンション
- 階段が狭くてクレーンが必要
- 移動距離
ポイントは録音すること。スマホについている録音機能が無料でおすすめです。
業者の口コミや評判で選ぶ
お願いする業者を決める前に、利用した人の口コミや評判をチェックしましょう。
あまりにも悪い口コミや評判が多い業者は、避けたほうが無難です。
口コミや評判を調べるなら、SNSがおすすめです。特にX（旧Twitter）などは、利用者の正直な感想が見つかりやすく、宣伝目的の「やらせ」投稿も比較的少ない傾向にあります
複数の不用品回収業者で訪問見積もり【比べることが大事】
良さそうな不用品回収業者を見つけたら、必ず「訪問見積もり」をお願いしましょう。
なぜなら、実際に家に来てもらうことで、当日のトラブルを防ぎやすくなるからです。
例えば、回収当日になって「思っていたより階段が狭くて運べないです」というケースがあります。そうなると、追加料金が発生したりして、トラブルになりやすいです。
実際に家や不用品を見てもらうことで、より正確な見積もり金額を出してもらえます。
相見積もりすること
複数の業者から見積もりを取ったら、最後にそれぞれの見積もりを比べてみましょう（これを「相見積もり」といいます）。
なぜなら、不用品回収の料金は、業者によって金額にかなり差が出やすいからです。
コンビニの商品のように、どこでも同じ値段というわけではありません。
だから、いくつかの業者に見積もりをお願いして、条件を比べながら、一番納得できるところにお願いするのが一般的です。
見積もりを比べるだけで、1万円以上安くなることも珍しくありません。
ちょっとした飲み代くらいは、簡単に浮いちゃうかもしれませんね。
でも、忙しくて探している時間がないよ…
そんな方には、「エコノバ」のような一括見積もりサービスがおすすめです。
あなたの条件に合う、一番お得な業者を効率よく探してくれます。不用品回収業者を探す手間と時間が節約できて、その分、自分の自由な時間が増えます。